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尚居装饰专访:以专业服务获得良好口碑

出处:365淘房2016-04-20 13:48:29

尚居装饰,中国互联家装领导品牌。公开透明报价,国际国内一线材料品牌加盟,完善严谨的工程交付体系,致力于引领家装行业透明消费模式!独创的“装修管家”和“掌媒体”施工管理两项特色服务体系带给客户前所未有的放心装修体验!尚居装饰CEO朱影接受365记者的专访。

(尚居装饰   365淘房) 

(尚居装饰 365淘房)

记者:尚居装饰在您的领导下,成为互联网家装领导品牌,您觉得尚居有什么独特的地方?

朱总:尚居核心竞争力,我觉得主要是尚居整体的团队。首先我们这个团队凝聚力非常强,尚居目前所有在职的员工,其中在公司五年以上的老员工占比达到60%以上,流动性非常小。第二就是我们的团队主要以80后为主,这部分群体所具备的优点是热情、专注、专业。

记者:我们都知道,尚居服务非常好,您能简单介绍一下尚居有哪些特色服务吗?

朱总:我们的特色服务集中在两个方面:第一个是我们的产品线比较广,有半包、大半包,以及全包,每一样涉及到的东西我们都涵盖。第二个就是工程管理的特色,我们的工程管理有验收质检,就是每一步会有质检陪同客户验收;第二步是工程质检,就是客户在装修过程中出现任何疑问,工程质检会去抽查,帮助客户解决问题;第三是我们每周都会有工地现场会,由我们陈总带队,去客户家里面,进行一个工地抽查的项目;最后我们还有一些视频监控,就是24小时可以用APP随时观看的一个项目,然后还有就是我们十对一的一个微信群的项目。

记者:同行都知道尚居的营销渠道很强大,您有什么秘诀吗?

朱总:首先,我们会遵循互联网群体的一个特色,就是我们整体的消费比较公开透明,然后在这个基础上,以我们专业的心态和姿态去服务好我们所有的新老客户,然后以口碑的力量影响更多的人。

 

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